Términos y condiciones de uso

Cook Concern le ofrece a todas aquellas personas activas en el sector gastronómico, como cocineros, cocineros de alquiler, restaurantes y otros profesionales, la posibilidad de presentarse o de anunciar contenidos relacionados con la industria gastronómica: ofertas de trabajo, eventos, foodtrucks, inmuebles y otros servicios gastronómicos. Los filtros de búsqueda basados en intereses personales y las palabras clave específicas del sector hacen que los interesados en colaborar con otros cocineros puedan navegar por la página y hacer búsquedas de forma sencilla.

Sección 1. Definiciones

  1. Se entenderá por "consumidor" a cualquier persona natural que realice transacciones legales con una finalidad que no se corresponda con su actividad empresarial o autónoma.
  2. Se entenderá por "empresario" a cualquier persona física o jurídica que actúe en ejercicio de su actividad profesional comercial o de manera autónoma.
  3. Se entenderá por "usuario" a cualquier visitante de los servicios de telecomunicación y online ofrecidos por Cook Concern.

Sección 2. Disposiciones introductorias, modificación de los términos y condiciones de uso

  1. Cook Concern es un servicio ofrecido por Nico Mateew, Engertstraße 5, 04177 Leipzig, Alemania (en lo sucesivo denominado "Cook Concern").
  2. Los presentes términos y condiciones de uso se aplicarán a todos los servicios prestados por Cook Concern a través de Internet para los usuarios, indistintamente del dispositivo de acceso (por ejemplo, PC, tablet, teléfono móvil) y del dominio utilizado para acceder al portal de Cook Concern (www.cookconcern.de; www.cookconcern.com etc.). Cualquier uso de la página web de Cook Concern está sujeto a que el usuario acepte y cumpla los términos y condiciones de uso. En cuanto a las aplicaciones individuales, puede que se apliquen condiciones de uso adicionales que complementen estos términos y condiciones de uso. En cuanto al uso de las aplicaciones individuales también se tendrán en cuenta condiciones adicionales de los presentes términos de uso que se mostrarán debidamente antes de realizar la adquisición de los servicios.
  3. Cook Concern tiene derecho a modificar los presentes términos de uso siempre y cuando sean razonables para el usuario. Cook Concern informará a los usuarios de las modificaciones previstas mediante correo electrónico o postal y con suficiente antelación. Si por parte del usuario no hubiera ninguna reclamación en las 6 [seis] semanas posteriores a su notificación, se entenderá que la modificación de los términos de uso ha sido aceptada. En dicha notificación, Cook Concern informará al usuario sobre su derecho de apelación, así como sobre las consecuencias legales del plazo de oposición.
  4. Asimismo, Cook Concern se reserva el derecho a modificar los términos de uso:
    1. si la modificación es a favor del usuario;
    2. si la modificación es de naturaleza técnica o procesal y tuviera consecuencias sustanciales para el usuario;
    3. siempre que Cook Concern esté en la obligación de adaptar los términos de uso a la legislación vigente si esta se viera modificada;
    4. en caso de que Cook Concern tuviera que cumplir con una sentencia judicial contra Cook Concern o con una resolución oficial; o
    5. en caso de que Cook Concern introdujera nuevos servicios adicionales que requirieran una descripción propia en los términos de uso y supusiera la modificación parcial de las condiciones de uso previas.
    Cook Concern informará con suficiente información de dichos cambios en los términos de uso a través de, por ejemplo, la página web de Cook Concern. El derecho de cancelación del usuario según la sección 8 seguirá siendo de aplicación sobre las posibles modificaciones en los términos de uso.
  5. Los términos de uso se aplicarán de forma exclusiva. Aquellos términos comerciales del usuario que sean contradictorios, diferentes o adicionales solamente serán aceptados si Cook Concern hubiera dado su confirmación expresa por escrito.
  6. El idioma del contrato es el alemán. La versión en alemán tendrá precedencia.

Sección 3. Grupo de usuarios autorizado

  1. Aquellos perfiles y anuncios (especialmente las ofertas de trabajo) publicados en la página web de Cook Concern son públicos y de libre acceso para cualquier persona. Sin embargo, el servicio proporcionado por Cook Concern solamente está pensado para personas mayores de edad. Aquellos usuarios que sean menores de edad solamente podrán utilizar los servicios de Cook Concern con el consentimiento de sus tutores legales.
  2. Aquellos usuarios que no sean personas naturales (como es el caso de personas jurídicas y sociedades) solamente podrán publicar anuncios, solicitudes y otras comunicaciones en la página web de Cook Concern si están relacionados con su empresa, incluyendo filiales u otras compañías asociadas. Queda expresamente prohibida la publicación de información, perfiles, anuncios y otras comunicaciones para terceras partes o con ánimo de lucro.
  3. Cook Concern se reserva el derecho de no publicar información, perfiles, anuncios y otras comunicaciones si existen circunstancias que presenten dudas sobre el cumplimiento de los presentes términos y condiciones de uso.

Sección 4. Objeto del uso y celebración de contratos de explotación

  1. Se permite el uso gratuito de las páginas web de Cook Concern para la búsqueda de información a aquellas personas definidas en la sección 3. El usuario podrá hacer uso de opciones adicionales ofrecidas por Cook Concern (como la publicación de anuncios para foodtrucks o inmuebles, cocineros personales u ofertas de empleo) mediante el pago de una tasa. Cook Concern notificará al usuario con suficiente antelación y claridad sobre cualquier coste y sobre los precios de las opciones adicionales y aplicaciones disponibles.
  2. De confirmar Cook Concern el registro al usuario (por ejemplo, a través de correo electrónico) o si Cook Concern publicara un anuncio del usuario, se establecerá automáticamente un contrato entre el usuario y Cook Concern sobre el uso de la página web de Cook Concern ("contrato de explotación"); sin embargo, el usuario no podrá exigir un contrato de explotación correspondiente por parte de Cook Concern.
  3. El usuario podrá hacer uso de las opciones adicionales ofrecidas por Cook Concern (como la publicación de ofertas de empleo) mediante el pago de una tasa. Cook Concern notificará al usuario con suficiente antelación y claridad sobre cualquier coste y sobre los precios de las opciones adicionales disponibles.
  4. La posibilidad de utilizar las opciones proporcionadas en la página web de Cook Concern no constituye una oferta para el usuario en el sentido legal y debe ser entendida como una invitación al usuario para realizar una oferta. Si el usuario notificara a Cook Concern su deseo de utilizar la función seleccionada haciendo clic en el botón final correspondiente, el usuario estará realizando una oferta en el sentido legal para concertar un contrato sobre el uso de la función correspondiente. Hasta que el usuario haga clic en el botón final, puede corregir o eliminar la información proporcionada utilizando las funciones normales del PC o del navegador (como el botón de retroceso). Cook Concern aceptará la oferta del usuario proporcionando la función correspondiente. El contrato entre el usuario y Cook Concern se realizará una vez que se haya producido esta aceptación. El usuario recibirá la confirmación correspondiente de Cook Concern por correo electrónico. Cook Concern no se verá en la obligación de aceptar ofertas del usuario o de realizar ningún tipo de contrato. El texto del contrato será almacenado pero el usuario no tendrá acceso en línea al mismo. Se eliminará tras la ejecución del contrato, siempre y cuando no existan disposiciones mercantiles o fiscales.
  5. La página web de Cook Concern sirve para acceder a información y presentar perfiles de cocineros, empresas de catering y eventos correspondientes. Los usuarios no recibirán experiencia laboral, formación laboral, trabajo o servicios y la página web de Cook Concern no ofrecerá información o detalles de contacto relacionados. Si los usuarios tomaran contacto con terceras partes, lo hacen de forma independiente y no a través de la página web de Cook Concern.
  6. Se prohíbe explícitamente al usuario copiar, ya sea de forma parcial o completa, ningún tipo de texto, imágenes, vídeos, gráficos o diseño de la página web de Cook Concern. No obstante a lo dispuesto en la anterior frase, el usuario podrá descargar, compartir e imprimir páginas individuales de la página web de Cook Concern, especialmente con fines de documentación, verificación y toma de contacto con la persona correspondiente. En dichos casos, el usuario está obligado a proporcionar la fuente (por ejemplo, www.) en el archivo o en la copia impresa a través de una anotación de fácil comprensión, legible y fija.

Sección 5. Registro

  1. El usuario deberá registrarse de forma satisfactoria para poder crear un perfil de cocinero, así como para utilizar las opciones adicionales (algunas de las cuales no son gratuitas), como los anuncios de puestos de trabajo. Para poder registrarse el usuario tendrá que introducir la información obligatoria requerida en el registro electrónico de la página web de Cook Concern, especialmente el nombre y los apellidos, una dirección de correo electrónico válida y una contraseña personal para poder conectarse posteriormente. Una vez enviada la información del formulario de registro, el usuario confirmará el mismo haciendo clic en el enlace de confirmación enviado a través de correo electrónico por parte de Cook Concern. Se confirmará al usuario mediante correo electrónico que se ha finalizado con éxito su registro.
  2. Los datos necesarios proporcionados por el usuario durante el registro han de estar completos y correctos.
  3. El usuario podrá elegir su contraseña libremente y, por razones de seguridad, la contraseña no deberá de contener caracteres repetidos, no consistirá en palabras y nombres comunes y no deberá de ser utilizada por el usuario en otros servicios. Para más información sobre la privacidad y cómo gestionamos los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Cook Concern que se encuentra en todo momento disponible en www.cookconcern.com.

Sección 6. Creación de un perfil de cocinero

  1. Cada usuario registrado (véase sección 5) puede crear 1 [un] perfil de cocinero. Cook Concern ofrece en ocasiones opciones de ayuda (como por ejemplo menús desplegables) para introducir los datos obligatorios. El perfil de cocinero solamente estará a disposición como forma de presentar la carrera profesional, la experiencia laboral, el estado profesional y las aspiraciones laborales en el sector gastronómico propios (también para las personas que aún cuenten con experiencia correspondientes); se prohíbe cualquier uso diferente, sobre todo con otros fines comerciales.
  2. En la medida de lo posible, los perfiles de cocinero que hayan sido suficientemente cumplimentados por los usuarios serán publicados en cuanto el usuario haya activado en su cuenta de usuario la opción correspondiente al inicio de la página bajo "Mi perfil de cocinero", si bien el usuario no tendrá derecho a exigir la publicación inmediata del perfil o en un momento determinado.
  3. Los perfiles de cocinero que hayan sido publicados serán de libre acceso en Internet. Accediendo a su cuenta de usuario, el usuario podrá editar, completar, actualizar y ampliar u ocultar la visibilidad del perfil al público en el futuro, siempre y cuando haya iniciado sesión utilizando sus datos de conexión.

Sección 7. Precios y condiciones de pago

  1. Todos los precios de Cook Concern incluyen el impuesto sobre el valor añadido (precio bruto) a no ser que sean precios que estén explícitamente excluidos de impuestos (precio neto). Los precios que Cook Concern establezca en el marco de ofertas especiales solo serán válidos durante el periodo de validez contratado por el usuario; posteriormente serán válidos los precios habituales que se muestran en la página web.
  2. Las tarifas para las opciones adicionales y para las aplicaciones contratadas se deberán abonar por adelantado para todo el periodo de validez. Las facturas de Cook Concern se deberán de pagar sin deducción de forma inmediata tras su recepción, siempre y cuando no se hayan establecido unas condiciones de pago diferentes en la factura o en algún otro tipo de correspondencia entre las partes contratantes. La fecha de recepción de la factura por parte de Cook Concern será la fecha de pago.
  3. El usuario podrá abonar la factura a través de cualquiera de las opciones de pago ofrecidas por Cook Concern. En caso de que no se pueda efectuar un pago, el usuario asumirá todos los costes derivados para Cook Concern, sobre todo en caso de comisiones relacionadas con la devolución de entradas de débito o cargos similares en caso de que el usuario sea responsable de los gastos derivados.
  4. Cook Concern está en su derecho de emitir sus facturas y órdenes de pagos al usuario exclusivamente de forma telemática.
  5. Cook Concern se reserva el derecho de cambiar la divisa de facturación en euros a la divisa correspondiente del país del usuario, siempre que el usuario no se oponga.
  6. No se permitirá una compensación con contrademanda por parte del usuario o una retención de pagos por dichas reclamaciones, siempre y cuando las contrademandas sean reconocidas, indiscutibles o legales.

Sección 8. Duración del contrato, periodos de validez, rescisión del contrato

  1. El contrato de explotación (sección 4) tendrá una duración indefinida. Tanto el usuario como Cook Concern podrán rescindir el contrato de explotación en cualquier momento sin necesidad de justificación. Con el fin de proteger al usuario ante una eliminación no autorizada de su perfil de usuario por parte de terceros, Cook Concern podrá llevar a cabo un sistema de identificación en caso de terminación del contrato. Por ejemplo, podrá solicitar el nombre de usuario y una de las cuentas de correo electrónico registradas en las páginas web de Cook Concern. La terminación del usuario deberá producirse de forma escrita (un correo electrónico sería suficiente) y comunicarse a Cook Concern. Cook Concern podrá rescindir el contrato de explotación indefinido con un periodo de 14 [catorce] días de antelación.
  2. Las opciones adicionales y aplicaciones de pago adquiridas por el cliente finalizarán de acuerdo con el término del periodo de validez adquirido, siempre y cuando no sean canceladas por algún otro motivo por una o ambas de las partes contractuales (por ejemplo, rescisión extraordinaria por motivo importante). Una vez finalizadas las opciones y las aplicaciones adicionales de pago adquiridas, el usuario conservará su contrato indefinido de explotación hasta su finalización mientras que las funciones adicionales de las funciones y aplicaciones opcionales de pago serán eliminadas.
  3. Esto no afectará al derecho a rescindir la cuenta de un usuario, tal y como se establece en el párrafo 4 de la sección 9 de los presentes términos y condiciones de uso, así como el derecho a rescisión extraordinaria según las disposiciones legales.
  4. En caso de rescisión del contrato, el usuario no tendrá derecho a una devolución de los pagos realizados por adelantado a no ser que el usuario finalice su contrato por un motivo que Cook Concern considere como importante. Si Cook Concern finalizara el contrato con el usuario por un motivo importante, el usuario no tendrá derecho a la devolución de los pagos realizados por adelantado.

Sección 9. Obligaciones de los usuarios y actividades prohibidas

  1. Todos los usuarios de los servicios de Cook Concern aceptarán no utilizar la página web de Cook Concern o ningún intercambio potencial de datos a través de Cook Concern para fines contrarios a las prohibiciones, a las disposiciones legales, a los derechos de terceros o a las buenas costumbres.
  2. En particular, todos los usuarios de la página web de Cook Concern aceptan abstenerse, entre otras cosas, de:
    1. trasmitir o publicar cualquier material que sea, de forma acumulativa o individual, ilícito, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, racista o de alguna forma discriminatorio.
    2. crear perfiles falsos. Bajo perfil falso se entiende utilizar una identidad falsa o con información incorrecta sobre la persona presentada en el perfil.
    3. copiar, cambiar o distribuir los perfiles y anuncios de otros usuarios si dicho comportamiento se lleva a cabo con fines que van más allá de la documentación y verificación en el contexto de sus propios asuntos.
    4. enmarcarar o enlazar los contenidos disponibles en la página web de Cook Concern sin autorización explícita para ello.
    5. utilizar los servicios y la página web de Cook Concern para compartir o promocionar spam, cartas en cadena o sistemas piramidales, así como para obtener y procesar cualquier tipo de datos (como por ejemplo direcciones de correo electrónico) o cualquier tipo de información sobre la persona en cuestión sin su autorización correspondiente (consentimiento).
    6. usar virus u otro tipo de tecnología que pueda dañar los servicios y la página web de Cook Concern o la propiedad de los otros usuarios.
    7. acceder automáticamente a contenido de la página de Cook Concern o a compilar de forma automática dicho contenido mediante el uso de robots, crawlers, spiders, scrapers o cualquier otro mecanismo automatizado sin el consentimiento previo por escrito de Cook Concern o del propietario correspondiente de los derechos.
    8. someter a la página de Cook Concern a una carga excesiva o realizar algún tipo de acción que altere la disponibilidad de la página web de Cook Concern.
    9. usar otro tipo de dispositivo para navegar o buscar información en la página web de Cook Concern que no sea ninguna de las funciones puestas a disposición por Cook Concern, navegadores generalmente disponibles de terceros u otras herramientas que hayan sido previamente autorizadas por Cook Concern.
    10. ejecutar cualquier tipo de ingeniería inversa o descompilación en la página web de Cook Concern.
    11. sortear cualquier medida de Cook Concern para restringir o bloquear el acceso a la página web de Cook Concern.
  3. Además de lo establecido en los párrafos 1 y 2 de la sección 9, los usuarios registrados también están en la obligación de:
    1. publicar comunicaciones, anuncios y peticiones en las categorías adecuadas predefinidas de la página web de Cook Concern, utilizando para ello palabras e imágenes con el fin de realizar descripciones completas, actuales y fieles. La descripción no podrá contener ningún contenido que incluya páginas web restringidas o protegidas con contraseña, así como páginas web o contenido determinado (como imágenes o vídeos) ocultos.
    2. garantizar que su perfil de cocinero, anuncios, peticiones y resto de comunicaciones en la página web de Cook Concern no contienen ningún componente que infrinja los derechos de terceros, como por ejemplo los derechos sobre el nombre o derechos de marcas.
    3. mantener toda la información pública en su perfil de usuario y los datos en su zona de usuario de la página web (cuenta de usuario) al día y, en particular, incorporar con rapidez los cambios que se produzcan en la información desde el momento de su registro, así como desactivar o borrar perfiles, anuncios, peticiones y otras comunicaciones que ya no sean necesarias;
    4. mantener en secreto los datos de acceso y la contraseña personal y no compartirlos con terceros a no ser que sea de acuerdo a una autorización legal, judicial o normativa.
    5. modificar su contraseña personal sin demora culpable si el usuario tiene motivos para pensar que una tercera persona no autorizada ha descubierto su contraseña.
  4. En caso de infracción intencionada de las obligaciones y prohibiciones anteriormente mencionadas, Cook Concern se reserva el derecho de tomar acciones legales conforme a su propia discreción, así como de prevenir de forma temporal o irreversible al usuario en cuestión de continuar usando la página web de Cook Concern, pudiendo incluir para ello la eliminación de perfiles cuya creación vulnerase estos términos y condiciones de uso.

Sección 10. Suministro de contenidos, concesión del derecho de explotación y exención

  1. Los usuarios que incorporen textos, fotos, imágenes, logotipos y otro contenido protegido o contenido que pueda ser protegido (en lo sucesivo: contenidos) en sus perfiles, anuncios, peticiones u otras comunicaciones y que los publiquen en la página de Cook Concern, conservarán los derechos existentes de dicho contenido, como pueden ser los derechos de nombre, de marca, de patente, de autor, de explotación y de protección de bienes. Cook Concern no reclamará ningún derecho sobre los contenidos de los usuarios o el control sobre los mismos.
  2. En relación al contenido subido al utilizar la página web de Cook Concern, los usuarios le conceden a Cook Concern el derecho libre, no exclusivo, global, temporal y sin limitaciones geográficas para utilizar, reproducir, adaptar y distribuir el contenido, así como para utilizar todos los medios conocidos y aún por conocer para su publicación. Además, al crear y publicar contenido accesible de forma general en la página web de Cook Concern, el usuario concede a Cook Concern el derecho libre, mundial y no exclusivo para adaptar, distribuir y publicar el contenido suministrado para fines promocionales y para servicios proporcionados por Cook Concern.
  3. Todos los usuarios que publiquen contenidos en la página web de Cook Concern conceden al resto de usuarios de la página de Cook Concern, estén registrados o no, permiso para acceder al contenido publicado, a presentar el contenido publicado, a ver, guardar y reproducir dicho contenido siempre y cuando sea para uso privado o necesario para fines de documentación y establecimiento de contacto con el usuario.
  4. El usuario garantiza que tiene los derechos necesarios para conceder la licencia del contenido generado y publicado o que el propietario de los derechos, incluyendo los derechos de autor, ha renunciado de forma completa y efectiva a estos derechos y a su vez concede al usuario de forma legítima e irrevocable el derecho para conceder la licencia anteriormente especificada a Cook Concern.
  5. El usuario acepta que eximirá a Cook Concern, al primer requerimiento, de cualquier reclamación presentada por terceros, en particular por cuestiones relacionadas con violaciones de derechos de autor y de marcas que puedan ser presentadas contra Cook Concern en relación con el uso contractual de información, datos y contenidos proporcionados por el usuario. Cook Concern tiene derecho a tomar las acciones que considere oportunas para defenderse contra alegaciones de terceras partes o para hacer valer sus derechos. Esta exención también incluye una compensación por los gastos soportados por Cook Concern en cuestión de acusación/defensa legal.

Sección 11. Aviso de infracciones legaless

  1. Los usuarios son responsables de proteger sus derechos y posiciones legales. Cook Concern no comprobará si la información, los datos y los contenidos proporcionados por los usuarios son conformes con la ley, correctos, completos o están día, siendo el usuario el único responsable de llevar a cabo dichos controles antes y durante la publicación.
  2. Se ruega a los usuarios que consideren que se han violado sus derechos en la página web de Cook Concern informen a Cook Concern al respecto a través de la información de contacto para que Cook Concern pueda tomar medidas inmediatas:
    Nico Mateew, Engertstraße 5, 04177 Leipzig, Alemania, Correo electrónico: info@cookconcern.com, Número de teléfono: +49 341 9759 4000
  3. Cualquier notificación recibida sobre una posible infracción legal deberá contener suficiente información para que nos permita determinar si la infracción legal está siendo notificada por el propietario de los derechos o por un representante autorizado, así como qué es exactamente lo que constituye dicha infracción legal.

Sección 12. Protección de datos

  1. La protección de datos está sujeta a las disposiciones de la Ley federal alemana sobre protección de datos (BDSG) y de la Ley alemana de servicios de telecomunicación (TMG). También se aplicará la política de privacidad de Cook Concern, disponible para su consulta en la página web www.cookconcern.com.
  2. Al usar los servicios y la página web de Cook Concern, el usuario acepta que sus datos sean utilizados de acuerdo con la Política de privacidad correspondiente.

Sección 13. Disponibilidad de la página web y responsabilidad

  1. Cook Concern no puede garantizar la veracidad, la exactitud y la actualidad de la información, las comunicaciones y los anuncios creados y publicados por los usuarios (en particular de los perfiles de cocinero y de los anuncios de ofertas de empleo). Cook Concern no comparte ninguna de las opiniones expresadas por los usuarios en la página web de Cook Concern.
  2. Teniendo en cuenta el estado tecnológico actual, Cook Concern no puede garantizar un acceso a la página web libre de defectos e ininterrumpido, así como de sus funciones relacionadas (como por ejemplo la opción de búsqueda). De forma correspondiente, Cook Concern no se hace responsable de errores de transmisión ocasionados por problemas técnicos, retrasos en la transmisión o interrupciones de los servicios, a no ser que Cook Concern o sus agentes indirectos hayan sido los causantes de estas circunstancias de forma intencionada o por negligencia grave.
  3. Cook Concern tiene derecho a retirar de forma parcial o completa su página web sin informar a los usuarios de forma individual. En este tipo de casos Cook Concern deberá publicar algún tipo de mensaje en su página web para informar a todos los usuarios con una antelación de por lo menos 4 [cuatro] semanas.
  4. Las responsabilidades de Cook Concern de acuerdo a las normas de responsabilidad vinculantes no se verán afectadas por las anteriores limitaciones y exenciones de responsabilidad.

Sección 14. Disposiciones finales

  1. El caso de que Cook Concern no reclamara sus derechos en un caso de infracción de los términos y condiciones de uso no significa que Cook Concern no pueda reclamar sus derechos en caso de que se vuelva a producir una infracción de los términos y condiciones de uso.
  2. Cook Concern se reserva el derecho de transmitir derechos y obligaciones a terceros de forma completa o parcial.
  3. Cualquier cambio o ampliación de los presentes términos y condiciones de uso, así como de sus acuerdos secundarios, ha de ser registrado por escrito para que sea válido (un correo electrónico será suficiente).
  4. Toda relación legal entre Cook Concern y los usuarios estará sujeta exclusivamente a la ley de la República Federal de Alemania, a excepción de la legislación mercantil de la ONU. Si el usuario es un consumidor (véase párrafo 1 del artículo 1), solamente será aplicable el párrafo 1 en la medida que la selección de la legislación alemana no comprometa la protección proporcionada por las regulaciones obligatorias según la ley del país de residencia del consumidor a efectos legales. Si el usuario es un empresario o una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el único lugar de jurisdicción para todas las disputas surgidas de la relación entre Cook Concern y el usuario será Leipzig. Se aplicará lo mismo en caso de que el usuario no disponga de jurisdicción general en Alemania o su lugar habitual de residencia no se conozca en el momento en el que se presente el recurso. Esto no afectará a las disposiciones legales obligatorias.
  5. Si alguna de las cláusulas de los presentes términos y condiciones de uso perdiera su validez en parte o en su totalidad, esto no afectará a la validez del resto de las cláusulas. Cualquier cláusula no válida será reemplazada con una que sea legalmente posible y que se aproxime lo máximo posible al contenido de la cláusula no válida y a los intereses económicos mutuos de ambas partes en la cláusula no válida. Lo mismo se aplicará para los vacíos legales.

Información sobre el derecho de desistimiento

Aquellos usuarios que sean consumidores (párrafo 1 de la sección 1 de los presentes términos y condiciones de uso) y utilicen medios de comunicación a distancia para adquirir servicios de Cook Concern a cambio de dinero, están en su derecho legal de desistir del contrato si no ha expirado antes de tiempo.

A continuación se instruye a este respecto:

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El periodo de desistimientoes de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá dirigirse a:

Nico Mateew
Engertstraße 5
04177 Leipzig
Alemania
Correo electrónico: info@cookconcern.com
Número de teléfono: +49 341 9759 4000

con una explicación clara (como por ejemplo una carta postal, un fax o un correo electrónico) sobre su decisión para desistir del contrato. Para ello podrá utilizar, si bien no está en la obligación, el modelo de formulario de desistimiento adjunto. Para cumplir con el plazo de desistimiento será suficiente enviar la notificación de que va a ejercer su derecho de desistimiento antes de que se cumpla el periodo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste del presente contrato, deberemos reembolsarle cualquier pago recibido por su parte, incluyendo gastos de envío (exceptuando cualquier coste adicional por haber elegido una opción de envío diferente a la menos costosa y estándar que ofrecemos) de forma inmediata y como muy tarde dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimeinto del presente contrato. Para dicho reembolso se utilizará el mismo método de pago utilizado en la transacción original, a no ser que se acuerde de forma explícita otro método de pago. En ningún caso se cargará ningún tipo de tasa por dicho reembolso.

Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el periodo de desistimiento, se le pedirá que pague una cantidad razonable que se corresponderá con los servicios ya prestados hasta el momento en el que nos informe de su decisión de ejercer su derecho de desistimiento del presente contrato en proporción a los servicios generales cubiertos por el contrato.

Tenga en cuenta:

En el caso de contratos de prestación de servicios, el derecho de desistimiento del consumidor expirará de forma prematura si el empresario ha prestado el servicio de forma completa y no ha empezado a aplicar el servicio hasta que el consumidor haya dado su consentimiento expreso y al mismo tiempo haya confirmado tener conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el empresario haya cumplido con su contrato de forma completa.

Formulario de rescisión modelo

Si desea rescindir el contrato, rellene el siguiente formulario y envíenoslo.

A
Nico Mateew
Engertstraße 5
04177 Leipzig
Alemania
Correo electrónico: info@cookconcern.com

Por la presente (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado con la compra de las siguientes mercancías (*)/prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*) /Recibido el (*)

Nombre del consumidor/de los consumidores
Dirección del consumidor/de los consumidores

Firma del consumidor/de los consumidores (solo en comunicación por escrito)

Fecha

_______________

(*) Táchese lo que no proceda.