Night Manager (m/w)

Night Manager (m/w)


Job description

  • Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
  • Festanstellung | Vollzeit | ab sofort

Das sollten Sie mitbringen

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Hotelgeschäft, davon mindestens zwei Jahre als Shiftleader und/oder Night Auditor in der gehobenen Hotellerie
- Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office

Das zeichnet den Job aus

- Durchführung eines fehlerfreien Tagesabschlusses inklusive Nachtlauf
- Vorbereitende Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf inklusive Kommunikation an die entsprechenden Abteilungen
- Beachtung und Einhaltung der arbeitsrechtlichen, sicherheitstechnischen sowie der sonstigen gesetzlichen Vorschriften
- Aufnahme und umgehende Behandlung von Gästewünschen und Reklamationen
- Aktiver Zimmerverkauf
- Jederzeit höfliche und freundliche Betreuung und Beratung der Gäste
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im Nachtdienst
- Concierge Services
- Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Front Office- und Qualitätsstandards
- Einhaltung der Unternehmensstandards

Mitarbeiterbenefits

  • Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten
  • Corporate Benefits für Produkte und Dienstleistungen
  • Teamevents und Azubiausflüge
  • vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgratifikation
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Cross Trainings und Task Forces
  • Transfermöglichkeiten
  • Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen
  • Mitarbeiterrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
  • Gesundheitstage mit Gesundheitscheck
  • Mitarbeiterrestaurants mit gesundem Essen
  • Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
  • umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff AMERON Academy

Job details

Position

Night Manager (m/w)

Type of employment

Employment commencement

starting 2019-01-21

Company

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.