Head Hostess / Hostess

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Job description

Head Hostess / Hostess

It's not a job, it's a passion
We are Hilton - We are hospitality


Über Hilton Austria: Eine offene Tür. Ein Lächeln zur Begrüßung. Ein herausragendes Erlebnis. 3 Hotels in Wien. 490 MitarbeiterInnen. 27 Nationen . 25 Sprachen und eine Familie.



Werde Teil der Hilton Familie und bewirb dich als Hostess (m/w) - Teilzeit (20 Std. / Woche) !


Welche Rolle übernimmst du bei uns?

  • Du Informierst Dich bei Dienstbeginn über alle relevanten Informationen des Tagesgeschäftes wie Geschäftsvolumen, VIP Gäste, zu erledigende Aufgaben, besondere Vorkommnisse
  • Begrüßung der Gäste im vor dem Frühstücksrestaurant
  • Abfrage und Kontrolle der Zimmernummer
  • Platzierung der Gäste
  • Gäste über das komplette Frühstücksangebot informieren
  • Abfragen der Heißgetränke
  • Übergabe des Tisches an den zuständigen Kellner
  • Wissen über die komplette Frühstücks- und F&B Angebotspalette
  • Reibungsloser Service am Gast
  • Erfüllung der Gästebedürfnisse im Restaurant und in der Bar
  • Umsatzsteigerung im Restaurant-/ Barbereich durch aktiven Verkauf
  • Gästekontaktpflege
  • Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im Service
  • Korrektes Verbuchen im Micros Kassensystem
  • Einhaltung aller Hilton & Service Standards
  • Sichere Handhabung des Telefons
  • Teilnahme an allen intern angebotenen Trainings
  • Kenntnisse aller Öffnungszeiten aller F&B Outlets
  • Sicheres Auftreten und Verhalten gegenüber den Gästen
  • Durchführung aller im Service nötigen Sideworks
  • Einhaltung der Hygienestandards
  • Verantwortlich für den korrekten Deko-Aufbau, Abbau und deren Lagerung

Was wünschen wir uns?

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gerne bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an - in jedem Fall freuen wir uns auf Dich.

  • Nach Deiner erfolgreich abgeschlossenen gastronomischen Ausbildung konntest Du bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Du hast große Freude daran, Gäste zu beraten und liebst den Umgang mit Menschen
  • Zeitlich flexible Einsatzbereitschaft
  • Du bist sehr kommunikativ, flexibel, belastbar und behälst in Stresssituationen stets den Überblick
  • Du besitzt ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Teamfähigkeit, Kreativität und Freude am Beruf


Neben dem Lohn* bieten wir unseren MitarbeiterInnen viele Möglichkeiten, um Body, Mind & Spirit zu fördern.

Das gesetzliche Bruttomonatsmindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt
€ 1.575,00 für diese Position. Je nach Qualifikation überzahlen wir den Kollektivvertrag.

„Ihre Bewerbung kann in den folgenden Hilton-Entitäten bearbeitet werden. Hilton Vienna, Hilton Vienna Danube Waterfront und Hilton Vienna Plaza."







Job details

Position

Head Hostess / Hostess

Type of employment

Employment commencement

starting 2019-01-21

Company